Hvordan takler du ? Den første reaksjonen for mange av oss er å forsvare oss selv, eller enda verre å piske tilbake. Og likevel, mens kritikk kan tas som sårende og demoraliserende, kan det også sees på en positiv måte: det er ærlighet, og det kan anspore oss til å gjøre det bedre. Vis ditt sanne talenter mens avsløre din seighet ved å kontrollere den umiddelbare utfordringen: å løse din egen intern konflikt. Være tøff og ikke sutre eller hyle. Her er hvordan å være i kommando!
Trinn
- 1Utsette din første reaksjon. Hvis din første reaksjon er å piske tilbake på den personen som gir kritikk, eller å bli defensiv, ta et minutt før reagere i det hele tatt. Bevege seg sakte (ikke handle-out) mot personen, og slå bort og sa: "La oss snakke om dette i et minutt." Ta et dypt pust, og gi den en liten tanke. For eksempel, la en kritisk e sit i innboksen din i minst en time før du svarer. Det er som å gå bort fra noen i stedet for å si noe du vil angre senere. Lagre svaret som et utkast og komme tilbake en time eller en dag senere å polere den før sending. Husk at e-post videresendes til andre av mottakeren med noen få klikk.
- 2Kjøl deg ned! Du har til å absorbere og konvertere noen varme til positiv energi. At kjøling av tid kan du gi det litt mer tanke utover din første reaksjon. Den lar logikk for å gå inn, forbi følelser. Dette er ikke en kritikk mot følelser, men når det er en negativ følelse, noen ganger kan det føre til mer skade enn godt. Så la følelsene gå sin gang - samtidig som positive og pro-aktiv innganger som vanlig - og deretter svare mer konkret når du føler deg roligere. Får ikke inn et bikkjeslagsmål av snarls, røde-øyne (brennende tårer) og stirrer som begrenser spredningen av målrettet arbeid eller studier...
- 3Slå en negativ til en positiv. En av nøklene til suksess i alt du gjør er evnen til å finne det positive i ting som folk flest ser på som en negativ. Sykdom tvinger deg til å stoppe ditt treningsprogram? Det er en velkommen resten. Lei av jobben din? Det er en tid for å gjenoppdage det som er viktig, og å se etter en bedre jobb. Super tyfon ødela alle dine eiendeler? Dette tillater deg å innse at ting ikke er viktig, og å være takknemlig for at din kjære er fortsatt i live og trygt. Du kan gjøre det samme med kritikk: finne det positive i det. Jada, kan det være uhøflig og mener, men i de fleste kritikk, kan du finne en nugget av gull: ærlige tilbakemeldinger og forslag til forbedringer.
- 4Se det som en mulighet til - Og uten at konstant forbedring, er vi bare sitte stille. Forbedring er en god ting. For eksempel denne kritikken: "Du skriver om de samme tingene om og om igjen og dine blogginnlegg er kjedelig og uinteressant", kan leses: "Jeg trenger å øke variasjonen av mine innlegg og finne nye måter å se på gamle ting. " Det er bare ett eksempel selvfølgelig - du kan gjøre det med bare om noen kritikk. Noen ganger er det bare noen som har en dårlig dag, men mange ganger er det minst et korn av sannhet i kritikken.
- 5Takk kritikeren. Selv om noen er tøffe, og takke dem. De kan ha hatt en dårlig dag, eller kanskje de bare er en negativ person generelt. Men selv så vil din holdning av takknemlighet trolig ta dem off-vakt. Takker en kritiker kan faktisk vinne noen av dem over. Alt på grunn av en enkel handling å si takk for kritikk. Det er uventet, og ofte verdsatt. Og selv om kritikeren ikke tar din "takk" på en god måte, er det likevel godt å gjøre - for deg selv. Det er en måte å minne deg selv at kritikken var en god ting for deg, en måte å holde deg ydmyk - ikke cocky.
- 6Lær av kritikken. Etter å ha sett kritikk i et positivt lys, og takke kritikeren, ikke bare gå videre og gå tilbake til business as usual. Faktisk. Det er et vanskelig begrep for noen mennesker, fordi de ofte tror at de har rett uansett hva. Men ingen har alltid rett. Du, faktisk kan være galt, og kritikeren kan være riktig. Så se om det er noe du kan endre for å gjøre deg selv bedre. Og deretter gjøre denne endringen. Faktisk forsøker å gjøre bedre som en kommunikator. Du vil ende opp med å bli glad du gjorde den ekstra innsatsen.
- 7Bli den bedre person. Altfor mange ganger vi ta kritikk som et personlig angrep, som en fornærmelse mot hvem vi er. Men det er ikke. Vel, kanskje noen ganger det er, men vi trenger ikke å ta det på den måten. Ta det som en kritikk av dine handlinger, ikke din person. Hvis du gjør det, kan du koble deg fra kritikken følelsesmessig og se hva som bør gjøres. Men måten at mange av oss håndterer den kritikken som vi ser på som personlige angrep er ved å angripe tilbake. "Jeg har ikke tenkt å la noen snakke til meg på den måten." Spesielt hvis denne kritikken er gjort i det offentlige, for eksempel i kommentarfeltet til en blogg eller på et forum. Du må forsvare deg selv, og angripe angriperen... ikke sant? Galt. Ved å angripe angriperen, er du lute til hans nivå. Selv om personen var bety eller uhøflig, trenger du ikke å være på samme måte. Du trenger ikke å begå de samme syndene. Bli den bedre person.
- 8Hold deg rolig og. Hvis du kan heve seg over smålige fornærmelser og angrep, og svare på en rolig og positiv måte til kjøtt av kritikken, vil du være bedre person. Og gjett hva? Det er to fantastiske fordelene av dette:
- Andre vil beundre deg og tenke bedre av deg for stiger over angrepet. Spesielt hvis du forblir positiv og faktisk tar kritikken godt.
- Du vil føle deg bedre om deg selv. Ved å delta i personlige angrep, vi skitne selv. Men hvis vi kan holde seg over det nivået, føler vi godt om hvem vi er. Og det er den viktigste fordelen av alt.
- 9Heve seg over kritikk. Hvordan holder du deg over angrepene og være bedre person? Ved å fjerne deg selv fra kritikk, og ser bare på handlingene kritisert. Ved å se det positive i kritikken, og prøver å forbedre. Med å takke kritiker. Og ved å svare med en positiv holdning. Et raskt eksempel:
Noen kritiserer noe du har skrevet ved å si: "Du er en idiot. Jeg forstår ikke hva x har å gjøre med y." En god typisk reaksjon bør være å ignorere den første setningen. - 10Ta interjection som en mulighet til å avklare. Takk kritikeren, overvinne fornærmelse ved å bruke muligheten til å forklare poenget ditt ytterligere. Ved å bo positiv, har du tatt kritikken med nåde og takknemlighet. Si noe sånt som: "Takk for å gi meg en mulighet til å avklare det. Jeg tror ikke jeg gjorde det så klart som jeg burde ha. Hva x har å gjøre med y er... og... Takk for flott spørsmål! " Og dermed forble klokere person, og du vil føle deg bra om deg selv for å overvinne og tilpasse fornærmelse mot et høyere formål.
- 11Unngå å se virksomheten og opplæring som en "kontakt eller blod sport" og se at du ikke er i hovedsak henger dem høyt eller la dem vri i vinden: i stedet du blir den mesterlige kommunikator som viser lav-achiever hvordan det gjøres. Være den som er gjennomtenkt og demonstrere hvordan man skal kommunisere for å nå dine mål!
- 12Det kan være noen ganger hvor en fornærmelse er ikke så ille som noen kaller deg en fryktelig navn av noe slag, men de sier noe som kan fornærme deg.
- Tenk på det som en sjanse til å le eller gjøre dagen bedre. Smil til det som om det var en spøk. Hvem bryr seg om du blir røde. Se det øyeblikket skjer bare én gang i livet ditt. Du vil se tilbake på det en dag og ler. Så, late som du er vokst opp i fremtiden, ser tilbake på den dagen og lo av det.
- Hvis du kan håndtere det, fake-enig. Fake-enige taler for seg selv. Bare enig, men fake det på en morsom måte, for eksempel en irritabel, morsom (muligens sarkastisk) måte.
- 13Her er et eksempel: "Man, fikk du noen messed up hår" (alle merknader og ler) Smile (eller le) "Yup, hårføner vant." Eller hva annet du kan tenke på. Ja, kanskje du føler deg litt dårlig, men andre vil beundre den positive delen av reaksjonen din.
Tips
- et personlig angrep kan gjøre at du ser ut som en bedre person i enkelte folks øyne. Imidlertid vil en enkel forespørsel til personen om at de ikke bruker utskjelling og personlige bemerkninger være hensiktsmessig.
- , Men noen ganger bør du finne en posisjon eller linje av arbeid som gir mer mulighet og lar deg bruke din personlighet og ferdigheter enda bedre og mer fullstendig. Dermed du kommer tilbake for å kjempe en annen dag.
- Hvis kritikken vedvarer, bruker ikkevoldelig kommunikasjon å gjøre det stoppe. Det er noen mennesker som er vanskelig å håndtere, men når de ikke klarer å få en reaksjon fra deg, vil de til slutt stoppe eller la deg alene. Plus, vil andre lære av deres eksempel.
- Å være modig omfatter ikke faller tilbake, ser bort eller snu til side, men det kan bli inspirert av frykt og adrenalin rush av øyeblikket. Så motet til tross for frykt og ignorerer noen tvil: det er i stor grad utholdenhet i lys av trøbbel!
Advarsler
- Fornærmelser er ad hominem (personlig konflikt som off-topic beskrivelser av en person), men kritikken kan forandre livet ditt til det bedre fordi du kan bruke den til å omdirigere kommunikasjon og innsats. Hold deg engasjert og aktiv mens ikke slik at kritikk for å stagnere deg, men bruk den gripende opp til å be en strøm av mer egnede innganger og utganger...
- Ikke krangle med ikke-forretningsmessig kritikere eller muckrakers som slynge-mud (mens rengjøring kloakk avløp - ikke at det er noe galt med det) som du ville være å sette deg selv i sin kategori ved å bli med dem i gjørma og myra av deres grunt tanke og deres følelse av utilstrekkelighet...
- Hvis du blir stadig angrepet, mobbet, eller verbalt misbrukt, må du ta større tiltak for å gjøre det stoppe, for eksempel rapportering personen til en autoritet (leder, lærer eller trener).